Байланыс орталығы

Астана қаласы әкімдігі "Байланыс-орталығының" сайтына қош келдіңіз!

    Астана қаласы әкімдігінің "Байланыс-орталығы" әр түрлі тәсілдермен келіп түсетін үндеулерді өңдеу мүмкіндігін ұсынады: телефондық қоңыраулар, электрондық пошта және нақты уақыт күйінде хабарламалармен лезде алмасу.

    Астана қаласы әкімдігінің "Байланыс-орталық" сайтында келіп түсетін өңдеулер үшін кең ауқымды мүмкіндіктер бар.

Байланыс-орталықтың негізгі мақсаттары:

- әкімдіктің құзыретіне кіретін мәселелер бойынша азаматтарға ақпаратты жедел ұсыну;

- қоғамның пікірін өлшеу тетігі мен өзгерту талдауын қамтамасыз ету;

- азаматтардың өзекті мәселелері бойынша жедел және шынайы ақпаратты алу;

- азаматтардың үндеулеріне жедел жауап беру арқылы әкімдік пен азаматтар арасындағы байланысты ұйымдастыру.

    Сізді қызықтыратын барлық сұрақтарға жауаптарды келесі қызмет түрлері ұсынылған біздің сайтымызда ала аласыз:

- СҰРАҚ-ЖАУАП. Берілген бөлімде ең жиі қойылатын таңдамалы сұрақтар мен оларға сәйкес жауаптар ұсынылған;

- КЕРІ БАЙЛАНЫС. Осы қызметті пайдаланып, Сіз өзіңізді қызықтыратын сұрақты жіберіп, жауапты екі жұмыс күні ішінде электрондық пошта арқылы ала аласыз;

- ЧАТ. Чат арқылы пайдаланушыларға нақты уақыт күйінде сұрақ қойып, жауап алу мүмкіндігі ұсынылады;

- ВЕБ-НАВИГАЦИЯ. "Байланыс-орталықтың" клиенттері мен операторларына Астана қаласы әкімдігінің интернет ресурстарының веб-парақтарын бірге қарауға, онлайн пішімді толтыруға мүмкіндік береді. Оның үстіне клиент дыбыстық арна немесе чат арқылы нақты уақыт күйінде оператормен байланыста болады.

Жұмыс кестесі:

 «Байланыс-орталық» операторларының қызметі мына уақытта қолжетімді:

дүйсенбі - жұма 8:30-дан  20:00-ге дейін;

сенбі 11:00-ден 16:00-ға дейін;

жексенбі және демалыс күндері тәулік бойы автоматты күйде.

Сіздің барлық үндеулеріңіз міндетті түрде қарастырылады.

Тел. +7 (7172) 55-66-55, support@astana.kz

Welcome to your new Drupal website!

Please follow these steps to set up and start using your website:

  1. Configure your website Once logged in, visit the administration section, where you can customize and configure all aspects of your website.
  2. Enable additional functionality Next, visit the module list and enable features which suit your specific needs. You can find additional modules in the Drupal modules download section.
  3. Customize your website design To change the "look and feel" of your website, visit the themes section. You may choose from one of the included themes or download additional themes from the Drupal themes download section.
  4. Start posting content Finally, you can create content for your website. This message will disappear once you have promoted a post to the front page.

For more information, please refer to the help section, or the online Drupal handbooks. You may also post at the Drupal forum, or view the wide range of other support options available.